Kebijakan Privasi

Situs amydora.com dikelola oleh PT Amydora Digital Nusantara (“Amydora” atau “kami”). Kebijakan ini berlaku untuk situs tersebut, termasuk halaman Digital Solutions, serta komunikasi Anda dengan Amydora melalui kanal kontak yang tercantum di situs ini.

Platform belajar learn.amydora.com memiliki kebijakan privasinya sendiri, karena di sana Anda membuat akun, mendaftar event, dan menerima sertifikat. Baca Kebijakan Privasi Amydora Learn.

Situs ini tidak memiliki akun pengguna ataupun alat analitik pengunjung. Anda tidak perlu memasukkan data pribadi apa pun untuk membaca situs ini. Satu-satunya formulir adalah formulir brief proyek, yang hanya Anda isi bila ingin kami hubungi.

• Log server. Saat Anda membuka sebuah halaman, server kami mencatat alamat IP, halaman yang dibuka, waktu akses, dan informasi browser yang dikirim otomatis oleh perangkat Anda.
• Formulir brief proyek. Jika Anda mengisi formulir “Ceritakan kebutuhan Anda”, kami menerima cerita kebutuhan Anda, ringkasan brief yang Anda setujui, nama, email dan/atau nomor WhatsApp, serta nama organisasi bila Anda mengisinya.
• Pesan yang Anda kirim. Jika Anda menghubungi kami melalui WhatsApp atau Instagram, kami menerima data yang Anda kirimkan di sana, seperti nama, nomor telepon atau nama akun, dan isi pesan.
• Data proyek. Jika diskusi berlanjut menjadi proyek, data yang diperlukan untuk pengerjaan dan cara pengelolaannya diatur dalam kesepakatan tertulis bersama Anda.

Situs amydora.com sendiri tidak memasang cookie.

Formulir brief proyek dilindungi Cloudflare Turnstile, pemeriksaan otomatis untuk membedakan manusia dari bot. Pemeriksaan ini dijalankan oleh Cloudflare saat Anda membuka langkah data kontak.

Kami menggunakan Cloudflare sebagai layanan keamanan dan jaringan. Cloudflare dapat memasang cookie teknis untuk melindungi situs dari lalu lintas berbahaya, misalnya setelah browser Anda melewati pemeriksaan keamanan sebelum halaman dibuka.

• Log server dipakai untuk menjaga keamanan situs, mendeteksi penyalahgunaan, dan mendiagnosis gangguan.
• Pesan Anda dipakai untuk menjawab pertanyaan, memahami kebutuhan, dan menyusun pembahasan atau proposal yang Anda minta.
• Cerita di formulir brief proyek dirangkum oleh AI menjadi brief. Ringkasan itu hanya saran: Anda melihat dan dapat mengubahnya sebelum mengirim, dan tim kami tetap membaca cerita asli Anda.
• Bila Anda menanyakan Program Mitra Referral di formulir yang sama, AI menjawabnya dari ketentuan program. Pertanyaan seperti ini tidak disimpan dan tidak dikirim ke tim kami.
• Kami tidak menjual data Anda dan tidak menggunakannya untuk iklan.

Beberapa layanan pihak ketiga terlibat saat Anda menggunakan situs ini atau menghubungi kami. Masing-masing memiliki kebijakan privasinya sendiri:

• Cloudflare, untuk keamanan dan pengiriman konten situs, pemeriksaan bot (Turnstile) pada formulir, dan pemrosesan AI (Workers AI) yang merangkum cerita di formulir brief proyek. Cloudflare menyatakan tidak memakai isi permintaan ke Workers AI untuk melatih model AI.
• Resend, untuk mengirim isi formulir brief proyek ke email tim kami.
• WhatsApp dan Instagram (Meta), saat Anda menghubungi kami melalui kanal tersebut.
• Penyedia server tempat situs ini dijalankan.

• Semua halaman dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS).
• Akses ke server dibatasi untuk pengelola Amydora.
• Log server dihapus otomatis setelah sekitar 14 hari.
• Isi formulir brief proyek disimpan di database pada server kami dan dikirim ke kotak masuk email tim paling lama 8 bulan sejak dikirim, lalu dihapus. Penghapusan dari database berjalan otomatis; salinan cadangan database ikut hilang paling lambat 30 hari sesudahnya. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal kapan saja.
• Pesan WhatsApp dan Instagram tersimpan di layanan tersebut selama percakapan masih diperlukan.

Anda dapat menanyakan data apa yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi, atau meminta penghapusan percakapan dan data kontak yang kami simpan. Sampaikan permintaan melalui kanal kontak di bawah.

Kebijakan ini dapat diperbarui jika cara kami memproses data berubah. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.

Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat dikirim melalui WhatsApp +62 852-1820-1768, email [email protected], atau Instagram @amydorahq.